PILARES DA QUALIDADE NUM SERVIÇO DE RADIOLOGIA
NUNO TEIXEIRA

Qualidade
Qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências . Esta é a definição estabelecida pelo ISO International Standardization Organization. A Qualidade reside no que se faz em tudo o que se faz e não apenas no que se tem como consequência disso. Se todos os processos de uma determinada actividade são importantes; se os processos forem desenvolvidos com qualidade, o produto final será certamente qualidade.(...)